Juridisch

Op deze pagina vindt u belangrijke juridische informatie over het gebruik van onze website en diensten. Transparantie en integriteit staan centraal bij Stichting Hodge Safe Haven, niet alleen in onze dagelijkse hulpverlening maar ook in de manier waarop wij omgaan met uw gegevens en in onze algemene voorwaarden. We moedigen u aan om deze informatie zorgvuldig door te nemen, zodat u volledig geïnformeerd bent over uw rechten en onze verplichtingen.

Privacybeleid

Bescherming van uw persoonlijke gegevens

Wij hechten veel waarde aan jouw privacy. Lees hier hoe wij omgaan met persoonlijke gegevens.

Stichting Hodge Safe Haven respecteert de privacy van alle gebruikers van onze website en van onze cliënten, donateurs, vrijwilligers en andere betrokkenen. Wij dragen er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Stichting Hodge Safe Haven verwerkt.

Verwerkingsverantwoordelijke

Stichting Hodge Safe Haven, gevestigd in Almere, is verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring. Voor vragen over ons privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via privacy@hodgesafehaven.nl.

Welke persoonsgegevens verwerken wij

Afhankelijk van uw relatie met onze stichting, kunnen wij verschillende persoonsgegevens van u verwerken. Hieronder vindt u een overzicht van de categorieën persoonsgegevens die wij verwerken:

Voor cliënten:

• Naam, adres, woonplaats, geboortedatum en contactgegevens
• Identiteitsdocumenten
• Gegevens over uw gezinssituatie en woonomstandigheden
• Informatie over uw gezondheid en medische situatie, indien relevant voor onze hulpverlening
• Informatie over uw juridische status, met name voor asielzoekers
• Informatie over traumatische ervaringen, indien relevant voor onze hulpverlening

Voor donateurs en vrijwilligers:

• Naam, adres, woonplaats en contactgegevens
• Bankrekeningnummer (alleen voor donateurs)
• Interesses en vaardigheden (voor vrijwilligers)
• Beschikbaarheid (voor vrijwilligers)

Voor websitebezoekers:

• IP-adres
• Surfgedrag op onze website
• Informatie die u zelf verstrekt via contactformulieren

Doeleinden en grondslagen voor verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Het bieden van veilige opvang en begeleiding aan onze cliënten
• Het faciliteren van herstel en re-integratie van onze cliënten
• Het verwerken van donaties en het onderhouden van contact met donateurs
• Het coördineren van vrijwilligersactiviteiten
• Het verbeteren van onze website en dienstverlening
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen

De grondslagen voor deze verwerkingen zijn:

• Uitvoering van de overeenkomst met u
• Uw uitdrukkelijke toestemming
• Een gerechtvaardigd belang
• Een wettelijke verplichting

Voor verwerkingen die gebaseerd zijn op uw toestemming, heeft u altijd het recht om deze toestemming in te trekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Bewaartermijnen

Stichting Hodge Safe Haven bewaart uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Wij hanteren de volgende bewaartermijnen:

• Cliëntgegevens: maximaal 15 jaar na het beëindigen van de hulpverlening
• Donateursgegevens: 7 jaar voor administratie die onder de fiscale bewaarplicht valt, overige gegevens tot maximaal 2 jaar na de laatste donatie
• Vrijwilligersgegevens: tot 2 jaar na beëindiging van de vrijwilligersactiviteiten
• Websitegegevens: maximaal 2 jaar

Delen van persoonsgegevens met derden

Stichting Hodge Safe Haven deelt uw persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met organisaties die uw gegevens verwerken in onze opdracht, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van uw gegevens.

Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Recht op inzage in uw persoonsgegevens
• Recht op correctie van uw persoonsgegevens
• Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens
• Recht op beperking van de verwerking
• Recht op dataportabiliteit
• Recht om bezwaar te maken tegen de verwerking

U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of dataportabiliteit van uw persoonsgegevens sturen naar privacy@hodgesafehaven.nl. Om er zeker van te zijn dat het verzoek door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs met het verzoek mee te sturen. We reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op uw verzoek.

Cookiebeleid

Gebruik van cookies op onze website

Onze website gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Bekijk hier ons cookiebeleid. (cta)

Stichting Hodge Safe Haven maakt op haar website gebruik van cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen op uw computer, tablet of smartphone. De cookies die wij gebruiken zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website en uw gebruiksgemak.

Soorten cookies die wij gebruiken

Wij maken gebruik van de volgende soorten cookies:

Functionele cookies: Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website. Ze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en onthouden bijvoorbeeld uw voorkeursinstellingen. Ook kunnen wij hiermee onze website optimaliseren.

Analytische cookies: Deze cookies worden geplaatst om inzicht te krijgen in het bezoekersgedrag op onze website. We gebruiken deze informatie om onze website te verbeteren en de gebruikerservaring te optimaliseren. Deze cookies verzamelen geanonimiseerde informatie over hoe bezoekers onze website gebruiken.

Wij gebruiken geen tracking cookies die uw surfgedrag volgen of marketingcookies die uw online gedrag in kaart brengen zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Hoe u cookies kunt uitschakelen of verwijderen

U kunt uw internetbrowser zo instellen dat cookies niet worden geaccepteerd, dat u een waarschuwing krijgt wanneer een cookie wordt geplaatst, of dat cookies worden verwijderd. Dit kunt u doen via de instellingen van uw browser (zoals Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox of Safari). Houd er rekening mee dat het uitschakelen van cookies gevolgen kan hebben voor de functionaliteit van onze website.

Voor meer informatie over het beheren van cookies, verwijzen wij u naar de helpfunctie van uw browser.

Algemene Voorwaarden

Voorwaarden voor het gebruik van onze diensten

Door gebruik te maken van onze diensten ga je akkoord met onze voorwaarden.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten van Stichting Hodge Safe Haven, gevestigd te Almere, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel. Door gebruik te maken van onze diensten, accepteert u deze voorwaarden.

Definities

In deze algemene voorwaarden verstaan wij onder:

• Stichting: Stichting Hodge Safe Haven, gevestigd te Almere
• Diensten: alle vormen van hulpverlening, begeleiding, opvang en ondersteuning die de Stichting biedt
• Cliënt: de natuurlijke persoon die gebruik maakt van de diensten van de Stichting
• Overeenkomst: de afspraken tussen de Stichting en de cliënt over de te leveren diensten
• Website: de website van Stichting Hodge Safe Haven, bereikbaar via www.hodgesafehaven.nl

Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen de Stichting en cliënten, donateurs, vrijwilligers en andere betrokkenen. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Dienstverlening

De Stichting spant zich in om haar diensten met de grootst mogelijke zorgvuldigheid uit te voeren, conform de geldende professionele standaarden en wettelijke vereisten. De Stichting heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.

Voor het leveren van diensten aan cliënten wordt een individuele overeenkomst opgesteld waarin de specifieke afspraken worden vastgelegd. Deze overeenkomst maakt integraal onderdeel uit van deze algemene voorwaarden.

Verplichtingen van de cliënt

De cliënt is verplicht om:

• Volledige en juiste informatie te verstrekken die nodig is voor het uitvoeren van de dienstverlening
• Zich te houden aan de huisregels en veiligheidsvoorschriften van de Stichting
• Respectvol om te gaan met andere cliënten, medewerkers en vrijwilligers
• Wijzigingen in persoonlijke omstandigheden die relevant zijn voor de dienstverlening tijdig door te geven

Donaties en betalingen

Donaties aan de Stichting zijn vrijwillig en kunnen niet worden teruggevorderd, tenzij er sprake is van aantoonbare fouten in de verwerking. Bij periodieke donaties kan de donateur op elk moment besluiten om de donatie te beëindigen.

De Stichting gebruikt de ontvangen donaties conform haar statutaire doelstellingen en verplicht zich tot transparantie over de besteding van gelden.

Intellectueel eigendom

Alle rechten van intellectuele eigendom op de door de Stichting ontwikkelde of ter beschikking gestelde materialen, programma’s, publicaties en andere producten berusten uitsluitend bij de Stichting of haar licentiegevers.

Aansprakelijkheid

De Stichting is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van haar diensten, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van de Stichting. De aansprakelijkheid van de Stichting is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat door de aansprakelijkheidsverzekering van de Stichting wordt uitgekeerd.

Privacybeleid

De Stichting verwerkt persoonsgegevens conform haar privacybeleid, dat integraal onderdeel uitmaakt van deze algemene voorwaarden.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting

Op alle overeenkomsten tussen de Stichting en betrokkenen is Nederlands recht van toepassing. Bij geschillen zullen partijen eerst trachten een oplossing te vinden door middel van dialoog. Indien dit niet tot een oplossing leidt, kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Stichting is gevestigd.

Contactinformatie

Indien u vragen heeft over ons privacybeleid, cookiebeleid of onze algemene voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

Stichting Hodge Safe Haven
Postadres: [Postadres]
E-mail: info@hodgesafehaven.nl
Telefoon: +316123456

Voor specifieke vragen over privacy en gegevensbescherming kunt u contact opnemen met onze functionaris gegevensbescherming via privacy@hodgesafehaven.nl.

Wijzigingen in juridische documenten

Stichting Hodge Safe Haven behoudt zich het recht voor om deze juridische documenten aan te passen. Wijzigingen worden op deze pagina gepubliceerd. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Wij raden u aan om deze pagina regelmatig te raadplegen, zodat u op de hoogte bent van eventuele wijzigingen.

Laatste update: 5 maart 2025